Гарантия НЕ распространяется на следующие категории товаров:
- презервативы
- лубриканты, духи, массажные масла и свечи, возбуждающие средства, средства по уходу за интимными товарами и одеждой, и прочие парфюмерно - косметические товары
- эротическое белье
- аксессуары
- расходные материалы (батарейки, сменные насадки и кольца, и пр.)
Обратите внимание, что мы не сможем принять к обмену или возврату товар в неполной комплектации или при повреждении/отсутствии фирменной упаковки.
Товар надлежащего качества
После приобретения, вы не вправе, отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально - определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Поэтому, пожалуйста, до совершения покупки уточняйте всю необходимую информацию о товаре у наших онлайн консультантов на сайте, либо по телефонам, указанным вверху любой страницы сайта.
Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" интимные товары возврату и обмену не подлежат.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, в редакции Постановления Правительства РФ от 20 октября 1998 года № 1222, от 06 февраля 2002 года № 81.
- Пункт 2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
- Пункт 3. Парфюмерно - косметические товары
- Пункт 5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно - носочные)
- Пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
- Пункт 14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Но! Ситуации бывают разные поэтому если твоя игрушка внезапно сломалась, обязательно напиши консультанту в чат на сайте или на whatsapp.
И не забудь заглянуть в блог с полезностями, там я подробно рассказываю, как правильно ухаживать и хранить игрушки, что бы продлить их срок службы.